Déclaration de protection des données
Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n'est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n'aura aucune conséquence. Cela s'applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n'est fournie pour les opérations de traitement ci-dessous. Les «données à caractère personnel» correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux de serveur Vous pouvez consulter notre site Web sans avoir à fournir d'informations sur votre personne. À chaque fois que vous accédez à notre site Web, votre navigateur Internet transmet vos données d'utilisation, qui sont alors enregistrées sous forme de données journalisées (fichiers journaux de serveur). Parmi ces données enregistrées, on retrouve par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur à l'origine de la requête. Ces données servent exclusivement à garantir le bon fonctionnement de notre site Web et à améliorer notre offre. Il est impossible d'associer ces données à une personne particulière.
Collecte et traitement des données lors de l'utilisation du formulaire de contact En cas d'utilisation du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du message) que vous nous fournissez. L'objectif du traitement des données consiste à prendre contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l'art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, dans la mesure où vous n'avez pas consenti à ce qu'elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
Compte client Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est précisée. Le traitement des données permet d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement de la commande. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l'art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée. Votre compte client est ensuite supprimé.
Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel lors des commandes Lors d'une commande, nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel uniquement si cela est nécessaire à l'exécution et à la réalisation de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La mise à disposition de vos données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra être conclu. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans consentement explicite de votre part, sauf aux partenaires de services dont nous avons besoin pour exécuter le contrat ou aux prestataires de services auxquels nous faisons appel dans le cadre du traitement de la commande. En plus des destinataires mentionnés dans les clauses correspondantes de la présente politique de confidentialité, il peut s'agir par exemple des destinataires appartenant aux catégories suivantes : prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion des marchandises, prestataires de services pour le traitement des commandes, hébergeurs Internet, prestataires de services informatiques et revendeurs « dropshipping ». Dans tous les cas, nous observons strictement les prescriptions légales. Le volume des données transmises se réduit à un minimum.
Système d'évaluation Käufersiegel Nous utilisons sur notre site Web le système d'évaluation Käufersiegel de Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). À l'issue de votre commande, nous vous invitons à évaluer et à commenter l'achat que vous avez effectué chez nous. Pour ce faire, nous vous envoyons un e-mail dans le cadre de l'exécution du contrat et utilisons à cette fin le système technique du fournisseur de l'outil d'évaluation Käufersiegel dans le cadre du traitement de la commande. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d'obtenir des évaluations véridiques et vérifiées de nos services. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lettre f du RGPD. Il vous suffit pour cela de nous en informer. Ainsi, votre adresse e-mail sera utilisée uniquement dans ce but et non pas à des fins publicitaires. Elle ne sera pas non plus transmise à des tiers. Les données à caractère personnel enregistrées dans ce contexte dans le système technique de l'outil d'évaluation Käufersiegel sont supprimées 3 mois après la livraison de la marchandise évaluée.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins de publicité personnelle dans le cadre de l'envoi de notre newsletter, dans la mesure où vous y avez explicitement consenti. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l'art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail est ensuite supprimée de la liste de diffusion.
Transmission de l'adresse e-mail à des entreprises chargées de la livraison à des fins d'information concernant le statut d'expédition Nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où vous y avez expressément consenti dans le processus de commande. Cette transmission permet de vous informer par e-mail du statut d'expédition. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l'art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant ou en en informant le transporteur, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Utilisation des données à caractère personnel lors de la sélection du moyen de paiement Klarna Si vous avez opté pour les services de paiement Klarna, tels que la facture de Klarna et/ou les achats payés par versements échelonnés de Klarna, vous avez alors consenti à ce que nous collections et transmettions à Klarna les données à caractère personnel nécessaires à l'exécution du paiement contre facture, au contrôle d'identité et à l'enquête de solvabilité, telles que le prénom, le nom, l'adresse, la date de naissance, le sexe, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, ainsi que les données en rapport avec votre commande et nécessaires à l'exécution du paiement contre facture, telles que le nombre d'articles, la référence des articles, le montant de la facture et les taxes en pourcentage. Le traitement des données permet de proposer l'achat contre facture et les achats payés par versements échelonnés et de mener l'enquête de solvabilité nécessaire à l'utilisation de ce moyen de paiement. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l'art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée. Ces données sont transmises afin que Klarna puisse élaborer une facture pour traiter votre achat conformément au mode de facturation souhaité et procéder à un contrôle d'identité et de solvabilité. Klarna requiert les données à caractère personnel de l'acheteur afin de faire contrôler son identité et sa solvabilité par des sociétés de renseignements économiques. En Allemagne, il peut s'agir des sociétés de renseignements économiques suivantes : - Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden - Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, boîte postale 5001 66, 22701 Hambourg - Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Brême - infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. Dans le cadre de la décision concernant la création, l'exécution ou la résiliation du contrat ferme, Klarna collecte et utilise également, outre la vérification d'adresse, les informations concernant l'historique de paiements de l'acheteur ainsi que les valeurs de probabilité d'un tel comportement à l'avenir. Klarna calcule ces valeurs de score sur la base de procédés mathématico-statistiques scientifiquement reconnus. Pour ce faire, Klarna utilise entre autres vos données d'adresse. Si ce calcul révèle que vous n'êtes pas solvable, Klarna en sera immédiatement informé. Révocation de l'autorisation accordée à Klarna concernant l'utilisation de données à caractère personnel 1. Vous pouvez révoquer à tout moment l'autorisation accordée à Klarna concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel. Le cas échéant, Klarna est cependant toujours autorisé à traiter, utiliser et transmettre les données à caractère personnel dans la mesure où ces actions se révèlent nécessaires aux services de Klarna pour le traitement des paiements conformément aux termes du contrat, sont imposées par la législation ou exigées par un tribunal ou une autorité. 2. Bien entendu, vous pouvez obtenir à tout moment des informations sur les données à caractère personnel qui ont été enregistrées par Klarna. La loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz) garantit ce droit. Si, en tant qu'acheteur, vous souhaitiez obtenir ces informations ou vouliez communiquer à Klarna des modifications concernant les données enregistrées, vous pouvez vous adresser à [email protected].
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Ce traitement est effectué sur la base du §15 (3) de la loi allemande sur les télémédias (TMG) et de l'art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime les fins mentionnées ci-dessus. Les données collectées de cette façon sont pseudonymisées au moyen de mesures techniques. Il n'est donc plus possible de les associer à votre personne. Elles ne sont pas enregistrées avec d'autres informations personnelles vous concernant. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6 (1) f du RGPD. Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous contrôlez entièrement l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondant dans votre navigateur Web, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement l'ensemble des fonctionnalités de ce site Web. En cliquant sur les liens ci-dessous, vous trouverez toutes les informations concernant la gestion (entre autres la désactivation) des cookies sur les principaux navigateurs: Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Utilisation de Google Analytics Nous utilisons sur notre site Web Google Analytics, service d'analyse Web de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Le traitement des données permet d'analyser ce site Web et le comportement de ses visiteurs. Sur demande de l'exploitant de ce site, Google utilisera pour ce faire les informations collectées afin d'évaluer l'utilisation du site Web, d'élaborer des rapports sur les activités du site et d'apporter à l'exploitant du site d'autres prestations de services liées à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics ne sera en aucun cas mise en relation avec d'autres données de Google. Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et enregistrées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. L'anonymat IP est activé sur ce site Web. Ainsi, votre adresse IP est au préalable tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète est transmise et tronquée sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Concernant la transmission des données aux États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d'aménager le site Web en fonction des besoins et de façon ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6 (1) f du RGPD. Pour ce faire, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques correspondant dans votre navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement l'ensemble des fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez en outre empêcher que Google n'enregistre et ne traite les données générées par les cookies ainsi que celles concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous pouvez installer un cookie d'opt-out pour empêcher la collecte de donnée par Google Analytics quel que soit l'appareil. Un cookie d'opt-out empêche toute future collecte de donnée lorsque vous visitez ce site web. Vous devez choisir le « opt-out » (ou option de retrait) pour tous les systèmes et appareils en cours d'utilisation pour que cela fonctionne de manière globale. Cliquez ici pour installer le cookie d'opt-out: Disable Google Analytics (javascript:gaOptout()). Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, consultez les liens suivants: https://www.google.com/analytics/terms/fr.html et https://www.google.de/intl/fr/policies/. Durée de l'enregistrement Après conclusion du contrat, les données sont enregistrées dans un premier temps pour la durée de la période de garantie, puis dans le respect du délai de conservation légal, notamment selon le droit fiscal et du commerce, pour ensuite être supprimées une fois ce délai expiré, dans la mesure où vous n'avez pas consenti à ce qu'elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
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Dernière mise à jour: 25.04.2018
